ACHIEVEMENT
ACHIEVEMENT
~お客様の声~
メンバー間ではどうしても作業の効率化やスピードアップ等、現行業務がほぼありきの前提で狭い範囲の検討となるところ、労務課の外からの声としてそもそもどうなの、それでいいの、という視点でお話いただき、気づきのきっかけをいただきました。
~実施結果~
業務フローのボトルネックとなっている箇所を特定するとともに、44の改善機会を抽出しました
~実施結果~
業務全体像可視化・業務量調査により、自動化ツール導入による業務改善効果と潜在的な業務改善領域を把握することが出来た
~実施結果~
業務全体像可視化により、業務重複箇所・業務の偏りを把握し、人材配置・組織再編成を検討することが出来た
~お客様の声~
メンバーに前向きに主体的に業務改善に取り組むという体験をさせて頂き、「主体的に恒常的に業務改善を行い続けていくチーム」の土壌を作ってくださったことが最大の成果でした。
こちらの想定できる範囲を超えた成果を出してくださり、メンバー個々人にも今後に繋がる色々な経験やツールな知識などのお土産を残してくださり、メンバーにも良い機会をプレゼントできたなと思っています。ありがとうございました。
~お客様の声~
とても良いプログラムでした。
自発的な改善案が沢山出て驚きました。ぜひこれを実行に移していきたいです。
プログラム後に役員が講師に名刺交換を求めたのは今回が初めてです。
それほど良かったということです。